株式会社エクラテラ 佐久間 志帆|マニアックすぎるオーダーメイド美容の真髄

代表プロフィール

氏名	佐久間 志帆（さくま しほ）
役職	株式会社エクラテラ 代表取締役社長
生年月日	1982年05月15日
出身地	神奈川県 横浜市
略歴	2005年：国内大手化粧品メーカーに入社。ビューティーアドバイザーとして全国売上1位を記録。 2012年：都内の自由診療クリニックにて運営マネージャーを経験し、メディカルエステの知見を習得。 2015年：株式会社エクラテラを設立。オーダーメイド型の女性専用サロンを青山にオープン。 2020年：独自の肌解析AIを用いたパーソナライズ美容液ブランド「MY ECLAT」をリリース。 2024年：働く女性の更年期や体質変化をケアする「ウェルネス・ラボ」部門を新設し、事業を拡大。

インタビュー

Q：佐久間社長はトップセールスのビューティーアドバイザーから、メディカルエステの運営まで、まさに美容の最前線を歩んでこられました。そこから独立を決意させた「これだけは自分でやりたかった」という想いをお聞かせください。

佐久間 志帆 氏： 一言で言えば、「エビデンス（根拠）と心地よさの、マニアックなまでの両立」です。 メーカー時代は自社製品の素晴らしさを伝えるのが役目でしたが、一人の美容マニアとしては「この成分には、あのクリニックの導入技術を組み合わせたらもっと輝くのに！」というジレンマが常にあったんです（笑）。
既存の枠組みでは実現できない、成分オタクとしての視点と、医療現場で学んだ理論、そして最後に心がふっと軽くなるサロンの空間。この3つを一切の妥協なく融合させた場所を、自分の手で作りたかった。それが「エクラテラ」の原点です。

Q：「オーダーメイド」を謳うサロンは多いですが、エクラテラが他と一線を画しているポイントはどこにあるとお考えですか？

佐久間 志帆 氏： 私たちは、お客様のその日の「肌の機嫌」を1ミリ単位で診ます。 例えば、同じ「乾燥」というお悩みでも、角質の厚さが原因なのか、バリア機能の低下なのか、あるいは生活習慣による酸化なのか……。私は昔から、新しい成分が発表されると自分で試さないと気が済まないタイプでして、サロンで使う基材もテクスチャーや浸透スピードを私自身が納得いくまで厳選しています。

スタッフには「成分の組み合わせは化学反応よ」と伝えています。お客様の肌の状態に合わせて、その場で美容液の配合比率を変えることもあります。その日の肌に最も「効く」レシピを処方する、実験室のような真剣勝負が私たちのオーダーメイドです。

Q：AIを用いた肌解析やパーソナライズ美容液ブランド「MY ECLAT」など、デジタル活用にも積極的ですが、対面でのエステを大切にする一方で、AIによる肌解析を導入されたのはなぜでしょうか。アナログとデジタルのバランスについてお聞かせください。

佐久間 志帆 氏： 実は、私自身の「もっと深く知りたい！」という探究心がデジタルに走らせたんです（笑）。 プロの目による診断は非常に重要ですが、お客様がご自宅に帰った後も「なぜ今日の肌はこうなのか」を論理的に納得していただきたかった。

AIは、目に見えないインナードライや将来のシミの予備軍をデータとして可視化してくれます。いわば、美容の「健康診断」ですね。この正確なデータ（デジタル）があるからこそ、サロンでの施術（アナログ）において、より精度が高く、迷いのないアプローチができる。デジタルは、私の美容マニアとしての「勘」を「確信」に変えてくれる最強のパートナーだと思っています。

Q：2024年に新設された「ウェルネス・ラボ」では、更年期などの体質変化にも着目されています。これは、働く女性たちの変化を間近で見てきたからこその決断でしょうか。

佐久間 志帆 氏： そうですね。私自身も40代に入り、肌表面のケアだけでは抗えない「体の変化」を実感するようになりました。 サロンに来てくださるお客様も、キャリアの階段を上る一方で、ホルモンバランスの乱れや睡眠不足に悩んでいる方が非常に多い。「肌が荒れているからパックをする」という対処療法だけでは、本当の輝きは取り戻せません。

美容は健康の延長線上にあるものです。更年期やPMSなど、女性特有のバイオリズムを「仕方ない」と諦めるのではなく、最新の栄養学やインナーケア、そしてリラクゼーションで整えていく。人生のステージが変わっても、ずっと自分の肌と体を愛し続けられる。そんな「攻めのウェルネス」を提案したかったんです。

Q：美容を愛し、突き詰めてきた佐久間社長がたどり着いた「美の答え」をお聞かせいただけますか。

佐久間 志帆 氏： 私にとっての美しさは、「自分の変化を楽しんでいる状態」のことです。 20代には20代の、40代には40代の、その時にしか出せない魅力があります。それを「若さ」という一言で片づけてしまうのは、あまりにももったいない！
流行の成分やSNSの情報に振り回される必要はありません。まずは自分の肌に興味を持って、鏡を見る時間を楽しんでほしい。美容は義務ではなく、自分への最高のご褒美です。迷ったときは、ぜひ私たちの力を借りてください。「これ、私の肌にすごく合ってる！」という発見の喜びを、一人でも多くの女性に届けていきたいと思っています。

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